CPI (Curioso pero inútil)

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Consultorio CPI: teclados numéricos

NOTA: Me escriben desde el alojamiento web de CPI que están teniendo problemas (espero que no sean de “CPU Quota exceeded”) y que se está retrasando un pelín la migración a un servidor mejor. Prometen tenerme informado al minuto, cosa que de momento hacen: este minuto no ha pasado nada. Este otro minuto tampoco. Nada que contar para este nuevo minuto… Dejemos que nos sorprenda la desconexión, pues será para bien. Hala.

Nevermind nos pregunta:

Hola, ¿qué tal?. Primero de todo, felicitarte por esta página web tan adictiva.

Ahí va mi pregunta: ¿por qué razón los números del teléfono van de arriba abajo mientras que en la calculadora, los números se disponen de abajo arriba?

Sé que esta pregunta es muy idiota, pero llevo tiempo busándo la respuesta y nadie ha sido capaz de contestarme…. a lo mejor tú lo sabes por casualidad….¡¡¡GRACIAS!!!

Ante todo, reitero que no hay preguntas idiotas, nevermind. El gustirrinín que da averiguar cosas muchas veces no está relacionado con la importancia de éstas en el orden mundial.

Y hablando de lo nuestro, aquí nos han hecho un trabajo previo. Hay un libro, altamente recomendable, que se llama “Los imponderables de la vida” (Life’s imponderables ). Está sólo en inglés, por lo que yo sé, pero da un montón de respuestas a preguntas totalmente CPI (¡durante casi 800 páginas!). Buscando las frases del libro en Google llegué a una página estupenda que tiene copiada la respuesta de mi libro, junto con alguna más. De ella he sacado la información para redactar este articulillo.

El caso es que consultando esta(s) fuente(s) de conocimientos CCPII averiguamos que la respuesta no está del todo determinada. Hay varias hipótesis, pero ninguna de ellas tiene el consenso general. Vamos a dar un paseo por la ergonomía:

Se ha dicho alguna vez que cuando salieron los primeros teléfonos de pulsos, los fabricantes invirtieron el orden de teclas que ya había en las calculadoras para que el marcado tuviera que ser más lento y así no se bloquearan las centralitas (o los aparatos). Esta hipótesis se parece mucho a otra hipótesis acerca del origen del teclado qwerty (de la que hablaremos en breve). Nadie la toma como favorita hoy en día, porque ha sido desmentida por varios empleados de la Bell Telephone Company que participaron en el desarrollo del teléfono de teclas.

Las calculadoras electrónicas y los teléfonos de pulsos aparecieron al mismo tiempo, a principios de los 60. Ya entonces las claculadoras traían la línea 1 2 3 abajo y los teléfonos arriba. Ambos aparatos derivaban de prototipos anteriores que tenían la misma disposición (o sea, que ya desde el principio las calculadoras y los teléfonos tenían las teclas colocadas al revés. Ninguno de los dos las cambió sobre la marcha).

Las calculadoras derivan de las cajas registradoras mecánicas. Estas cajas registradoras tenían cien teclas en ocasiones. De niño, recuerdo haber visto alguna de esas cajas tripudas y llenas, llenísimas de botones. La primera fila contenía los números del 9 al 0 de arriba abajo. La siguiente fila iba del 90 al 00, la siguiente del 900 al 000… Ya entonces los números pequeños estaban abajo (como ahora). ¿Por qué las primeras cajas registradoras tenían el uno abajo y el 9 arriba? Ahí se pierde la pista.

En cambio, los teléfonos de teclas derivan de los teléfonos de disco. En los teléfonos de disco, como espero que todos nuestros lectores recuerden (si hay alguno que no se acuerda de los discos de los teléfonos o de los discos de vinilo, entonces es que realmente nos hacemos mayores), el número 1 estaba arriba a la derecha. Poner el 1 a la derecha en el teclado de un teléfono no tenía mucho sentido, pues los que lo diseñaron (y en general todo el mundo occidental) leían de izquierda a derecha y no al revés. Asi que se dejó el 1 arriba, pero cambiándolo a la izquierda, disposición que se ha mantenido. ¿Por qué los teléfonos de disco tenían el 1 arriba a la derecha? También perdemos la pista.

Actualización: Pamplina (¡gracias!) nos ayuda con una estupenda explicación acerca de la posición del 1 en los teléfonos de disco:

Por otra parte, respondo a la pregunta que deja Remo en el aire de “¿Por qué los teléfonos de disco tenían el 1 arriba a la derecha?”. No olvidemos que esos discos funcionaban haciendo “microcortes” en la línea, mediante una ruedecita que giraba en el interior al mismo tiempo que el disco: un pulso para el 1, dos para el 2 y así hasta 10 pulsos para el 0. De hecho un truco muy curioso que te dejaba como un “genio” de la telefonía ante los amigos era marcar un número pulsando repetidamente la palanquita donde se colgaba el teléfono, como si de un telégrafo se tratara. Pues bien, dando por sentado que en un mundo de diestros el giro debía ser de izquierda a derecha, el “1″ necesariamente tenía que estar a la derecha en la posición más cercana al tope, para que así produjera un único pulso en su corto recorrido. El “0″ estaba en el extremo izquierdo para que el recorrido largo permitiera dar 10 vueltas a la ruedecita interior.

Fin de la actualización

La historia a la que se le concede mayor probabilidad de verosimilitud cuenta que los ingenieros de los laboratorios Bell, a la hora de diseñar el teclado de los nuevos teléfonos de teclas, llamaron a algunos fabricantes de calculadoras para preguntar por qué tenían los números al revés, cuando los estudios que elllos habían llevado a cabo parecían indicar era mejor tener el 1 arriba. Sorprendidos, constataron que ningún fabricante de calculadoras se había parado a estudiar la disposición de los números y su utilidad. Simplemente mantenían la disposición “de siempre”, con el 123 abajo.

Este estudio de la Bell sobre la mejor disposición de las teclas puede verse aquí [.pdf, 630 kB]. Es impresionante el estudio que le dedicaron a la disposición, tacto y resistencia de las teclas. Muy currado y muy ingenieril (es un elogio, en serio). Y debo reconocer que entretenido de leer, aunque sólo para los que padecemos cierto tipo concreto de disfuncionalidades y amor por el conocimiento CPI.

Les entresaco la imagen más explícita del documento (clic para ampliar). Se probaron un montón de disposiciones de teclados para un teléfono, y se tuvieron en cuenta tanto las preferencias de los usuarios como los tiempos medios de marcado para una serie aleatoria de números de teléfono:

Fíjense en nuestro teclado habitual de calculadora, el I-A, y en nuestro teclado habitual de teléfono, el IV-A. Éste último tiene un asterisco, lo que significa que los tiempos de marcado eran notablemente inferiores a los del resto de las disposiciones. El I-A pasó sin pena ni gloria. El favorito de los usuarios era el VI-B y el mejor, parece, era el I-C, parecido al original de los teléfonos de disco, pues simultáneamente se tardaba menos en marcar y se cometían menos errores de marcado. Pero prevaleció el IV-A.

Como dato CPI añadido, diremos que cuando llegaron los cajeros automáticos se decidió seguir el esquema del teléfono en lugar del de la calculadora, y cuando llegaron los teclados numéricos de los ordenadores se decidió seguir el esquema de la calculadora en lugar de el del teléfono.

Así que no podemos dar una respuesta definitiva a esta pregunta, estimados lectores, pero al menos nos hemos dado una vueltecilla por los orígenes de esta tecnología. Espero que hayan disfrutado del paseo.

59 comentarios en “Consultorio CPI: teclados numéricos

  • Raider dice:

    Esta es una pregunta que me ha venido a la cabeza en varias ocasiones, y sin tener una respuesta definitiva ni estar contrastada se me ha ocurrido una posible….respuesta, ahí va:

    Situemonos en los tiempos en los que se empezaron a implantar los telefonos con teclas (no sé que año, pero tiene que hacer unos cuantos) y las calculadoras electronicas.

    Pensemos para quien fueron inventadas las primeras calculadoras, para cientificos, pensemos un poco como cientificos…. en un diagrama en dos dimensiones X e Y, ¿hacia donde crece la X? ¿y la Y? en efecto, de izquierda a derecha y de abajo a arriba.

    Ahora pensemos quien dará uso a los telefonos, personas normales y corrientes. Cuando coges un boligrafo o un lapiz, ¿como escribes? en efecto de izquierda a derecha y de arriba a abajo.

    Este razonamiento quizas hoy dia no sea tan válido o tan lógico, pero hace unos pocos años, quizas tuviera algo de peso, pues teclear debe ser algo intuitivo.

    Saludos y enhorabuena por tu labor en CPI.

    Raider

  • Chedes dice:

    Hola Remo: La página de hoy es la que más me ha gustado, por lo menos en la última semana. Muy interesante la pregunta, el tema y la contestación. besos, chedes

  • Sentoki dice:

    Eso de que teclear debe ser algo intuitivo no lo pensaron para los teclados QWERTY. Supongo que ya sabréis el porqué de la disposición de las teclas de máquinas de escribir y derivados. Creo que se convierte en intuitivo cuando se consigue acostumbrar uno, al igual que lo de escribir de derecha a izquierda o al revés como se hace en árabe o en todas las direcciones que escribe un japonés.

    A mí lo que me parece curioso es que por hacerlo “intuitivo”, se sigue arrastrando una disposición de teclado de una tecnología obsoleta a otra puntera, porque no me digáis que alguien que se enfrente de nuevas a un móvil de estos con teclado alfanumérico se tiene que volver loco encontrando las letras y los números…

    Un saludo

  • Lo peor es cuando cambias de cajero automático en el banco y vas con el chip del tuyo y, por alguna extraña razón, te han cambiado la disposición sin decir venir a cuento. Hay veces que me ha costado un par de intentos ver por qué me da error de pin e, incluso, hay veces que me ha costado recordarlo, porque me acuerdo por la disposición de las teclas más que por los números en si

  • DrimeR dice:

    Remo, nunca defraudan tus respuestas, q ademas son muy amenas!

    Respecto a por que el numero 1 en la marcacion por disco giratorio se encuentra en la posicion superior derecha, yo creo que es por un motivo puramente ergonomico (y mi argumento esta puramente sacado de la manga, cualquier reclamacion, a mi directamente, jejeje): el numero de telefono se marcaba haciendo girar el disco empujando con el dedo insertado en el agujero correspondiente a la cifra en cuestion. No se porque se eligio q el sentido de giro fuera el de las agujas del reloj, pero puedo imaginar que ya que los primeros modelos se colgaban en la pared (es decir, q el disco estaba colocado verticalmente) parece natural q el movimiento de inicio de marcado sea vertical y hacia abajo ayudandose de la gravedad (acordaos de q el tope se encontraba justamente en la parte inferior derecha) y q en un mundo dominado por los diestros este movimiento descendente se hiciera por el lateral derecho del disco. Como los numeros hay q ordenarlos de alguna forma, y la mas natural es del 1 al 9 (y finalmente el 0 -esto es menos natural-) pues el 1 resulto el numero privilegiado. De esta forma los primeros numero resultaban particularmente faciles de marcar mientras q los ultimos costaban mucho mas (aun recuerdo cuantas veces se escapaba el 9 a mitad de giro) ya que el movimiento constaba de componente vertical ascendente, transversal y finalmente descendente.
    Desconozco si en los primeros tiempos del telefono se favorecio la asignacion de cifras pequeñas (menores de 5) a los numeros de los abonados, pero igual ese tb hubiera sido un argumento mas en favor de poner el 1 a 45 grados a la derecha de la vertical.

    Lo dicho, esto me lo acabo de inventar pero es un argumento similar a porque se recomienda poner las manos sobre el volante en la parte superior derecha (e izquierda), resultando mas facil el giro simplemente bajando (q es mas facil q subir 😉 la mano correspondiente, al igual q se recomienda no cruzar las manos al girar.

    Me he rayado mucho???

  • ÉonoÉ dice:

    ¡Un viaje histórico muy gratificante, como siempre Remo! No sé si me creereis pero me he dado cuenta hoy de la dispar distribución de las teclas en teléfono y calculadora! Se ve que tengo totalmente asumida su colocación de modo que nunca marco mal al llamar o al usar la calculadora. Aunque gana más peso la tesis de que soy muy despistada, suerte que mis dos neuronas cambian de chip automáticamente. ¡Es un placer aprender con vosotros!

  • Pamplina dice:

    En muchos datáfonos de los que se usan en comercios para pagar con tarjeta, la disposición del teclado es el de las calculadoras en vez de la que se usa comunmente en los cajeros automáticos. Quizá sea que esos aparatos los hacen fabricantes que suelen hacer calculadoras en vez de teléfonos. El asunto es que más de una vez he tenido que pasar vergüenza en un comercio por no saberme el PIN de mi tarjeta de débito. Y es que uno se acostumbra a teclear el PIN en el cajero sin fijarse en los números.

    Por otra parte, respondo a la pregunta que deja Remo en el aire de “¿Por qué los teléfonos de disco tenían el 1 arriba a la derecha?”. No olvidemos que esos discos funcionaban haciendo “microcortes” en la línea, mediante una ruedecita que giraba en el interior al mismo tiempo que el disco: un pulso para el 1, dos para el 2 y así hasta 10 pulsos para el 0. De hecho un truco muy curioso que te dejaba como un “genio” de la telefonía ante los amigos era marcar un número pulsando repetidamente la palanquita donde se colgaba el teléfono, como si de un telégrafo se tratara. Pues bien, dando por sentado que en un mundo de diestros el giro debía ser de izquierda a derecha, el “1” necesariamente tenía que estar a la derecha en la posición más cercana al tope, para que así produjera un único pulso en su corto recorrido. El “0” estaba en el extremo izquierdo para que el recorrido largo permitiera dar 10 vueltas a la ruedecita interior.

    Un saludo, y enhorabuena por ser el mejor blog del “mundo mundial”.

  • G dice:

    Hombre de Uel también apunta a la disposición en los cajeros y eso a mí también me ha llamado la atención varias veces, ya que por lo que he observado los cajeros de los bancos (BSCH p.e.) tienen el teclado de arriba a abajo, mientras que en las cajas de ahorros (Caja Madrid o CajaAstur) el teclado numérico es a la inversa.

    ¿Soy el único que lo ha notado o ha sido una coincidencia?

  • meneame.net dice:

    El porqué de la disposición de los teclados numéricos…

    Otra perla de los amigos de curiosoperoinutil. Esta vez intenta explicar porqué los telefonos y las calculadoras tienen la disposición de las teclas tal y como la conocemos….

  • O yo estoy medio dormido o no hay diferencias entre el teclado IV-A y el VI-A. Alguien la encuentra?

  • Fresqui.com dice:

    ¿Porque tienen esas disposición los teclados numéricos?…

    La gente de CuriosoPeroInútil hacen una completa explicación de porqué los teléfonos y las calculadoras tienen la disposición de las teclas tal y como la conocemos.

  • MaCluskey dice:

    DrimeR: Sí, te has rayado.
    Pamplina ha contestado perfectamente el porqué de la disposición en disco: cada número producía (qué demonios, produce, que yo aún tengo un teléfono de disco en casa: un Heraldo, a más gloria de la extinta Standard Eléctrica, luego Sintel, ahora ¿quién sabe?), cada número produce, repito, un número idéntico de “pulsos” o microcortes en la línea, que la central interpreta para seleccionar el número marcado. Por cierto, los pulsos se producen cuando el disco vuelve a su posición, no propiamente al marcar. Mucha gente, yo incluido, forzábamos el disco con el dedo, sin sacarlo y apretando, para que volviera más deprisa, pues el mecanismo de vuelta lo hacía lentamente para separar suficientemente los pulsos uno de otro y dejarle tiempo a la central a reconocer el dígito. El tiempo de marcado del siguiente dígito, que lógicamente duraba un tiempo mayor, permitía a la central discriminar los diferentes dígitos.

    Tecnología punta de la época, que yo aún me acuerdo cuando “solicitabas” una conferencia y te decían “tiene tres horas de retraso, vuelva Vd. a las nueve…” Tiempos aquellos, sin móviles ni nada…
    Saludos, y que la migración no sea tan espantosa como me temo…

  • Remo dice:

    ShaQ CousteaU: Se hicieron las comparativas en grupos de tres. Había alguna disposición que entraba en varios grupos de comparación (IV es la 4º comparación, etc.).

  • triarii dice:

    El inventor del teclado en 1914 es Oscar J. Sundstrand of Rockford, Illinois. Más tarde con su hermando David fundo Sundstrand Adding Machine Co.
    http://www.xnumber.com/xnumber/mechanical3.htm

    …y se puede encontrar el manual de la maquina Sundstrand en:
    http://home.tiscali.nl/~ajmdeman/AnleitungSundstrandAdM.pdf

    Salu2

  • Diego G. dice:

    Sobre los cajeros automáticos, creo que hay distintas disposiciones. Por lo que sé, Caja Madrid lo tiene a lo telefónico, mientras La Caixa o Caixa Catalunya, entre otros, lo tienen a lo calculadoro.

  • Nevermind_v1.0 dice:

    Jajaja, me ha hecho doblemente feliz:

    1) he resuelto mi pregunta

    2) Mi pregunta ha salido en cpi ¡menudo honor!

    GRACIAS REMO!

  • carlos_sg dice:

    Pamplina, en los datáfonos se usa la disposición de calculadora porque es la misma que utilizan las cajas registradoras, y las personas que utilizan ambos aparatos son las mismas.

    Yo tenía un Nokia 3650, cuyo teclado tenía una disposición ciertamente curiosa: era como la I-C pero en el semicirculo inferior en lugar del superior.

    Orgulloso me siento de poder aportar este dato CPI: Poco después sacaron al mercado el Nokia 3660, que, entre otras mejoras, llevaba un teclado como todos los demás teléfonos. No, no era muy útil marcar en círculo cuando no estás acostumbrado.

  • ewok dice:

    y otras entidades como la BBK (Bilbao Bizkaia Kutxa) tienen cajeros con ambas disposiciones dependiendo del modelo, lo cual toca bastante los concejales…

    >_

  • rwrrwr dice:

    En los teléfonos de disco el UNO era el primer número y el CERO el último porque por la configuración de las centrales, el UNO accionaba UN PULSO y el CERO accionaba 10 PULSOS, nótese igualmente que el número CERO era en lo posible obviado en los numeros de casa y se dejaba para usos como la conección de servicios especiales como llamadas internacionales, donde se sugería que despues de discar el O se hiciese una breve pausa antes de continuar discando los demás números. El asunto del CERO tenía sus misterios, entre ellos cuando mucho se permitía que apareciese máximo tres veces en un numero de 6 cifras y se evitaba a toda costa que quedasen juntos así hubiese que saltar números (puede que ésto no aplique en todos los países, pero era configuración standard de la AT&T, por ejemplo), esto para evitar confundir al sistema MECANICO que generaba los pulsos de la central telefónica… todo un arreglo para que el aparatejo mecánico no se liara tanto, que ya lo hacía, claro, era mecánico!. No puedo olvidar la de veces que daba numero equivocado aún habiendo marcado bien cuando la época de los telefonos a pulso, que luego pasó a tonos, y eso es otra historia :-) …caramba, se me estarán notando los años? huy!, jejeje…

  • pipistrellum dice:

    Mi hipotesis para los numeros de las calculadoras.
    Aunque parezca que todos lo numero se encuntraen en la misma proporcion en realidad no es asi.
    Si se hace una estadistica de cifras como: precios, pesos, estaturas, velocidades, etc.
    Se encontrara que el numero 1 aparecera en la primera cifra mas veces(o por lo menos es sera la tendencia), el 2 aparecera menos veces, pero mas que el 3 y asi sucesivamente.
    Con los digitos posteriores esta desigualdad se reduce.

    Suponiendo que los 1 y 2 son mas comunes y el cero tambien en los precios, es mejor tenerlos cerca en el teclado.
    Ahora no se si compensara, por la tendecia de poner precios terminados en ,95 ,99.

    Mas info:Ley de Bendford

  • Ivan Noboa dice:

    Van a creer que a mis (casi) 49 años caigo en cuenta que los teclados están en otro orden entre las calculadoras y los teléfonos. Ahora que recuerdo en Ecuador nunca he encontrado un teclado de ATM que tenga los números como calculadora todos los tienen como el teléfono.

    Respecto al marcado por disco, lo que dicen del número de pulsos es cierto, 1 pulso para el uno y 10 para el cero. Yo lo recuerdo muy bien.

  • astramanu dice:

    Yo creo que es mucho más sencillo que todo lo que habéis comentado. ¿Cuáles son los precios más habituales, por lo menos en aquella época? El cero, “0”, la coma, “,” y el igual, “=”. Entonces eran las teclas que más se usaban, y por tanto las que ponían más cerca de las personas que tecleaban.

    En cuanto a los números de los teléfonos, también desde mi punto de vista, quizás fuera por el tema del prefijo, antes no era necesario marcar ningún prefijo para las llamadas locales. Los números “0” se usaba para las llamadas internacionales, más complicado de concetar que si es una llamada nacional, como era el “9” y más complicado conectar a una llamada local con el resto de los números. ¿Qué os parece?

  • Mario dice:

    Bueno, como siempre un gustazo pasearse por CPI.

    Por cierto, ¿habéis visto los teléfonos de diseño (Bang & Olufsen por ejemplo) que traen el teclado IV-B?

    ¿Le habrán echado un ojo al informe éste, o han llegado a la misma conclusión por caminos diferentes?

  • Muy interesante (así como inútil, ¡me gusta! :o) Alguna vez me lo había preguntado pero sin darle mucha importancia. Muchas gracias.

    Ahora tengo yo otra pregunta relacionada con esta:

    ¿Por qué en los teclados numéricos la tecla del “5” tiene un pequeño saliente (cajeros, móviles, ordenadores, etc…)? (creo que también pasa con la tecla “J” en los teclados QWERTY)

  • Conde dice:

    Daniel Plateado: El “pequeño saliente” que comentas simplemente sirve de referencia para no tener que mirar el teclado, y así posicionar los dedos de forma correcta (mecanográficamente hablando). En el teclado normal sobre la letra F debe ir el dedo índice izquierdo, en la J el índice derecho y en el 5 del teclado numérico no sé qué es lo ortodoxo, pero seguro que alguien lo sabe…

  • hatter dice:

    citando:

    Las calculadoras derivan de las cajas registradoras mecánicas. Estas cajas registradoras tenían cien teclas en ocasiones. De niño, recuerdo haber visto alguna de esas cajas tripudas y llenas, llenísimas de botones. La primera fila contenía los números del 9 al 0 de arriba abajo. La siguiente fila iba del 90 al 00, la siguiente del 900 al 000… Ya entonces los números pequeños estaban abajo (como ahora). ¿Por qué las primeras cajas registradoras tenían el uno abajo y el 9 arriba? Ahí se pierde la pista.

    aqui una imagen de las míticas cajas registradoras que aun en lugares como Mexico estan funcionando
    Panaderia la flor de Huamantla

  • solrac dice:

    Antes de nada, me gustaría responder a Daniel Plateado.

    Esos pequeños salientes, como tú los llamas, sirven para posicionar las manos en el teclado.

    Aquellas personas que hayan estudiado mecanografía, sabrán que los dedos índice de cada mano deben situarse sobre dos teclas en concreto, las cuales sirven como referencia para escribir sin equivocarse. Esto es, el dedo índice de la mano izquierda se situa sobre la tecla ‘F’ y el de la mano derecha sobre la tecla ‘J’, quedando de este modo el dedo meñique izquierdo sobre la tecla ‘A’ y el derecho sobre la tecla ‘Ñ’ (en teclado españoles). Con este correcto posicionamiento de la manos se consigue si se utilizan todos los dedos de las manos para escribir (mecanografiar) alcanzar bastantes pulsaciones sin tener apenas faltas de ortografía y no tener que mirar el teclado para nada.

    Lo mismo pasa con la tecla ‘5’ que indicabas, sirve para posicionarte y así sabes que el ‘4’ está a la izquierda y el ‘8’ encima.

    Te aconsejo leer este artículo en la Wikipedia sobre Mecanografía

    Decir que yo estudié mecanografía hace muchos muchos años y que con el paso del tiempo, apenas utilizo los dedos meñique y anular (de ambas manos).

  • Consultorio CPI: teclados numéricos…

    Referencia y comentarios sobre este contenido en info@noticiasrss.com

  • Davidmh dice:

    Yo mecanografío como si estuviera tocando el piano. Tenía un curso de esto, pero la pereza fue más fuerte, y al final acabé aprendiendo a base de trabajos para clase.

    Esto esd uin texto para que veáos cómo me sale escribir sin mirar. Ahora estou mirando a la pantalla pero no uso la tavla de borrar, si lo hiciera quedaría qiasi perfectro.

    Por otro lado, he probado el I-C y es bastante cómodo. Es extraño que con tantas ventajas no se halla haya impuesto.

  • Sologus dice:

    Es cierto que hay cajeros automáticos con disposición de calculadora o de teléfono. Los que yo uso normalmente tienen el 123 abajo y cuando uso alguno que está “al revés” siempre le pongo mal el PIN. Supongo que será por costumbre, y empiezas siempre tal como lo haces más habitualmente, sin fijarte en los números que estás pulsando.
    Para Davidmh: No suelo corregir faltas de ortografía, pero ese “halla impuesto” con el que terminas tu comentario es “haya impuesto”. El “halla” que tú has puesto es del verbo hallar y el que deberías haber utilizado es el “haya” del verbo haber. No te lo tomes a mal, es que me ha chocado mucho.

  • Gracias Remo, es que me había llamado la atención que solo esa distribución se repitiera (ahora que lo miro en detalle veo que también se repite la II-A en la VI-B).

    Si habré sufrido con el teléfono a disco de un amigo cada vez que daba ocupado del otro lado. Finalmente me cansé y opté por regalarle un teléfono “normal”.

  • Rafael dice:

    Oye, y cual es la diferencia entre el IV-A y el VI-A? (Tal vez venga explicado en el estudio, pero no lo leí :P)

  • Ramon dice:

    Pamplina dice:

    El asunto es que más de una vez he tenido que pasar vergüenza en un comercio por no saberme el PIN de mi tarjeta de débito

    Eso es porque tienes que estar viviendo fuera de España, ¿no? Ya que aquí nunca piden el PIN, y había oido que en otros paises sí.

  • NaaN dice:

    OOOOOOOH! es algo que siempre había querido saber.

    Por cierto, de los teléfonos de disco y de los discos de vinilo me acuerdo muy, muy, muy remotamente..

  • Yago dice:

    Yo tengo dos teléfonos con teclados diferentes. En uno tengo el de la calculadora y en otro el de teléfono estándar. ¡Me han dado el palo!

  • Imprudente dice:

    Curiosamente, con todo lo que hemos avanzado, el zapatofono de Mortadelo sigue siendo de rueda…

    Lo de los cajeros de la Caixa, Diego G, me dijeron que tenía que ver con el fabricante, que es Japones, porque en su país van así. Aquí, en Malasia, donde vivo son tipo móvil, o sea, con el 1 arriba.

    Abrazos y tal para todos.

  • fer dice:

    Yo tengo otra respuesta facil:

    Gracias a que no estan dispuestos igual, no marco los numeros de telefono en la calculadora, aunque si estoy muy despistado, a veces lo hago.

  • chema dice:

    yo creo que la diferencia mas signifcativa es que en una claculadora el 0 es una cifra significativa cercana al 1 si el cero esta abajo el 1 debe estar cerca , en un telefono el 0 es un caracter que sigue al 9
    en arimetica, las calculadoras, los digitos son 0123456789 ordenados de menor a mayor y en telefonia no son digitos sino los caracteres que codifican algo el 0 es un 10 asi que la cadena ordenada quedaria 1234567890
    poniendo el 0 abajo centrado la disposicion de los demas es que en los telefonos el 9 queda abajo y en las alculadoras el 1 quede en la fila de abajo

  • Pamplina dice:

    Ramón dice:

    El asunto es que más de una vez he tenido que pasar vergüenza en un comercio por no saberme el PIN de mi tarjeta de débito

    Eso es porque tienes que estar viviendo fuera de España, ¿no? Ya que aquí nunca piden el PIN, y había oido que en otros paises sí.

    Vivo en España. Cuando se trata de tarjetas de débito (no de crédito) en ciertos comercios piden que teclees el PIN, mientras que en otros no. Desconozco la razón de esa diferencia.

  • gux dice:

    Si los problemas que estás teniendo son de ancho de banda, ayer leí un artículo muy bueno para solucionarlos: http://www.codinghorror.com/blog/archives/000807.html

  • Aqui dice:

    Sorprendente la completitud de los datos presentados.
    Llegué hace poco a esta página y me fascina que los artículos sean tan completos.

  • salva dice:

    Dos recuerdos de juventud relacionados con el tema:

    1.- Marcar en el teléfono a base de cortes ,en lugar de girar el discos, no sólo quedaba chulo, además servía para saltarse la protección de candado de teléfono típica de la época: la primera vez que lo vi, me quedé prendado para siempre del pranking, del hacking, del cracking, …

    2.- La disposición diferente de los números en algunas máquinas registradoras y terminales provocaba que la persona que metía los apuntes en un programa de contabilidad (la querida Dori), a veces cambiaba las cifras. Mi padre, matemático antes que informático, ideó un algoritmo que detectaba los posibles apuntes que provocaban el descuadre. De esto hace casi 25 años y precisamente la última vez que estuvimos juntos lo comentamos.

    Saludos.

  • Los teclados numéricos…

    El porqué de la distribución de los teclados numéricos en calculadoras y teléfonos…

  • Morlok dice:

    En respuesta a la consulta de Daniel Plateado sobre los salientes en los teclados, comentar que son una gran ayuda para la accesibilidad al teclado de personas ciegas, trabaje de profesor de informatica con estos usuarios y es increible como solo pones dos dedos alli y ya sabes donde esta cada tecla. En cuanto a lo de la disposicion del teclado recuerdo me dio problemas cuando desarrolle unos programas para chicos ciegos, para que aprendan la disposicion del teclado, porque ellos tenian en su cabeza la disposicion de los telefonos.

  • curropar dice:

    Curiosamente, en los cajeros que iberCaja viene instalando desde hace ¿2 años? han invertido la numeración, pasando del formato teléfono al formato calculadora…

    …con el consiguiente error al meter el PIN la primera vez que te lo encuentras…

    No sé si los responsable de iberCaja o los fabricantes del cajero tendrán alguna explicación 😛

  • Bibliotecario dice:

    Las cajas registradoras con tantos números eran en realidad sólo sumadoras. Dentro llevaban un larguero perforado para cada hilera de números. Para que se entienda, por dentro eran ábacos. Por eso la disposición vertical de las teclas. Lo que hacían al pulsar y luego mover la manivela o dar al exec en el caso de las eléctricas era mover los engranajes de forma que iban dando vueltas al tambor superior con los números, como el cuentakilómetros recorridos de un coche (odómetro) y marcaban el resultado final.

    Saludos

  • Korso dice:

    Como ha indicado Morlok, esas muescas de los teclados (y no sólo de los de calculadoras u ordenadores, sino de muchos aparatos como móviles, mandos a distancia, despertadores, reproductores de música… etc.) ayudan a personas ciegas a encontrar el resto de las teclas del aparato, tomándose la tecla de la muesca como tecla de referencia, de hecho, si observais podreis daros cuenta de que normalmente dichas muescas suelen estar situadas en las teclas centrales del aparato, ya que así es más fácil localizar las demás.

    Y ya que estoy aprovecho para saludar a todos con mi primer post, y felicitar a los creadores de esta “peasho” de página.

  • […] – Linotipo y una interesante duda sobre Top.blogs.es y FeedBurner – ALT1040 y como convrtir videos de YouTube a archivo MPEG – FayerWayer y la rareza de un Bill Gates en comercial de Coca-Cola en 1995 – furilo con Skype Prime… y sus ideas 😛 – 5.1.1. descubre Cuyo dentro de una distro – Franco Giménez y el día “F” 😛 – Gancé y un link util para recuperar videos borrados de YouTube – La Bitacora del Capitan y La guerra del software en un grafiquito simple de entender 😉 – Tecnorantes opina sobre la Ley de Igualdad mientras prueba Mindmaster – M o n u z y las llamadas por móvil – Isopixel The sex machine – vavá es un nuevo blog sobre mashups, bootlegs y similares :) – Core Life Blog y su opinion sobre Barcelona-AMD (por esto me gustan los corporativos :P) – Santiago Zanoni muestra como ayudamos a “la manzanita” 😉 – Blog Vecindad Gráfica Diseño Gráfico y una serie de ejemplos de antes y después en diseño de periódicos – Taufpate llega a los 5 años de blogging :) – Curioso pero Inútil responde sobre teclados numéricos – El Diablo en los Detalles con dos letras cambia Las vacaciones del papa – DesdeGuate.com destroza a Apocalypto – Isopixel presenta El Blog Sexoso – Minid vuelve con uno de sus articulos claros y utiles de CSS :) – Fogonazos y un visita a Centralia, la boca del infierno […]

  • Mateo dice:

    Buenas tardes.

    Hace un tiempo envié una pregunta al consultorio CPI, pero no obtuve respuesta, y como está íntimamente relacionada con este tema la lanzo a ver si alguien puede resolverme la duda.

    Muy a menudo cuando escribo en el teclado de ordenador me pregunto el porqué de la disposición de las teclas. A primera vista no sigue ningún orden lógico. Si alguien tiene alguna idea lo agradeceria enormemente.

    Salutacions.

  • Remo dice:

    Mateo: descuida, que estoy en ello. ¡Paciencia!

  • talishte dice:

    Para mi que el el I-C no solo es el ideal sino que permite utilizar más dedos para escribir, se podría asignar un tedo a cada tecla, creo que solo he visto un teléfono móvil con estas características un tal Nokia algo antiguo.

  • Korso dice:

    Mateo, si te sirve oí que las teclas estaban dispuestas de forma que las letras que en inglés suelen ir mas juntas, como wh- estuviesen separadas lo mas posible. La explicación es que este tipo de disposición se implantó con las primeras máquinas de escribir y en ese entonces los mecanismos que “golpeaban” el papel para imprimir las letras, se solían atascar si se pulsaban dos mecanismos contiguos, por lo que se trató de evitar diseñando el teclado de la máquina de escribir para que ésto no sucediese, es decir, de forma que las letras mas comunes que solían ir juntas estuviesen en los extremos del teclado para que de este modo los mecanismos encargados de golpear estuviesen también lo más separados posible. Con la llegada de los ordenadores ésto ya no era necesario, pero la gente ya se había acostumbrado al teclado QWERTY y por costumbre se dejó asi. (Es muy difícil que el ser humano cambie algo a lo que está tan acostumbrado). De hecho, hace algunos años se presentó una nueva distribución de teclado que según algunos estudios presentaba bastantes ventajas con respecto a la actual, pero se desechó porque sería inviable cambiar los hábitos de los millones de personas que usan la distribución estándar hoy día.

    De todas formas si Remo dice que están trabajando en eso, seguramente encontraremos ésto mejor explicado. Un saludo.

  • […] Consultorio CPI: teclados numricos Publicado el 4 de Abril de 2007 a las 8:36Categora: Accesibilidad | Autor: inquiettudesSin aportacionesPermalink Formulario de inserción de comentario […]

  • Go dice:

    Buenas:

    Soy un recién llegado a esta pagina y espero que no sea demasiado tarde para dar mi modesta opinión sobre este tema (que conste en acta que se trata de una opinión. Personal y probablemente equivocada :])

    Trabajo desde hace años como diseñador grafico, y ciertamente siempre me pareció de lo más lógico el posicionamiento de las teclas, a saber:

    – Para los teléfonos seguimos el orden natural de lectura para occidental que se precie (es decir, de izquierda a derecha y de arriba a abajo).

    – Para las calculadoras, nos encontramos con el hecho de tener la pantalla con el resultado en la parte superior –haberla colocado en la parte inferior haría bastante engorrosa su lectura al estar las manos bailando sobre la misma- . Esto hace que cambie el orden de lectura y sea de abajo hacia arriba (primero introducimos los números y luego miramos el resultado).

    Espero que haya quedado suficientemente claro, para mi seria como si un telefono empezara en la parte de arriba y una calculadora en la parte de abajo (¿cuestión de principios?)

    Saludos

  • judith dice:

    cual es el efecto de poner precios terminados en .90, .93, .99, etc. gracias

  • Fumiko dice:

    sería este un caso de ?

  • CDA dice:

    Caray se que mis comentarios son completamente trasnochados pero a falta de que remo actualice CPI hay que seguir revisando entradas antiguas pero curiosas.
    Bueno Me ha llamado la atencion el hecho de que varios opinen que la disposicion en rueda les parece buena… no me habia planteado eso antes pues me parecia que el cambio a la disposicion actual (la de los celulares) se adopto por ser mejor…. Y luego veo que en el estudio antiguo que se muestra, la disposicion en rueda ganó, luego ahora aun opinan por aqui que es practica, y me parece curioso eso, me estoy animandoa comprar esos telefonos chinos con botones en disposicion circular solo para hacer la prueba ja.. en fin Muy CPI este post. un abrazo a todos.
    CDAX.

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